Reading: 反对national park将要收门票。理由有三点： 1. 这是国家公园，国家对市民的税中包含了对公园的维护等费用，所以不应额外收费，而且国家公园就是应该让大家免费参观。 2. 收费会减少大家去公园的兴趣 (discourage), 去公园的人数将会减少。 3. 会使公园的工作人员 (employee) 多参与有关门票销售，或者是处理废票等的工作，而会分散对别的工作的重视，如保障游人安全，保护公园环境等，阅读材料认为这些才是真正需要工作人员重视的。 Listening: 教授不同意阅读材料的观点, 认为收费是合理的。理由也有三条: 1. 收费会对人们更加公平，体现在，有的人每年最多来一次公园，却要交纳税费，虽然每人都可以去公园，但并不是每人都会去。所以收费门票可以保证公平。 2. 使用creative的方法，使收费标准根据公园的famous程度不同而不同。收费之后反而更加吸引游人参观。在游人心目中，门票高的公园比门票低得公园更值得去看。 3. 收门票的时候，employee可以接触到所有的游客，就可以知道他们的想法和需要，就可以更新设施，知道参观人数可以控制accident和emergence的发生，所以服务质量提高了。