Lecture: 商务经济类，关于 collect information for business marketing 的 2 个方法，第一是quantity way，例子是，一个 car manufacture, use 这个方法通过大量调查，发现 没有孩子的客户购买量大,而有孩子的客户购买量小。第二个方法是 opinion based 就是问卷调查之类的。之后该公司为了查明为什么有孩子的客户购买量小，就用该方法 survey 问卷调查，发现是 car 的 back seat 有问题，孩子觉得不舒服。